1. طلبك للتسجيل ودفع الرسوم يعني موافقتك على الشروط، تنشأ العلاقة التعاقدية بينك وبين منصة ترقيم السحابية وتحمل هذه الشروط والأحكام محل جميع البنود والشروط الشفهية او الخطية، ويشمل ذلك الأسعار التي يتم عرضها بالموقع أو ورقة عرض السعر الموجه لك.

2. تقوم شركة منتقى الابداع بموجب هذا العقد بتوفير الوصول الى خدمات منصة ترقيم السحابية والذي يدير المبيعات والمخزون داخل المحلات وتنحصر خدمات شركة منتقى الابداع بموجب هذا العقد بتقديم الدعم البرمجي فقط .

3. يحق لأحد طرفي العقد الفسخ بشرط تبليغ الطرف الآخر بذلك قبل موعد آخر يوم للخدمة بثلاثين يوماً، ويجوز للطرف الثاني طلب نسخة احتياطية من بيانات مبيعاته في حال وجود بيانات للعميل في المنصة.

4. تلتزم شركة منتقى الابداع بمعالجة الأعطال البرمجية خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة من وقت علمه الحقيقي ببلاغ العميل.

5. يجب على العميل إبلاغ شركة منتقى الابداع بالأعطال بالوسائل المناسبة، ومن ذلك عن طريق البريد الإلكتروني التالي sender@tarqem.io أو على 0541434009

6. يجب على العميل تأمين البيئة المناسبة لعمل النظام، ويتحمل مسئولية أي إخلال بالمعايير والمتطلبات المتعارف عليها، ومن ذلك: توفير أجهزة الحاسوب الحديثة والمتوافقة مع طبيعة النظام، وتوفير انترنت عالي السرعة لضمان فعالية عمل النظام.

7. لن تتحمل منصة ترقيم السحابية أو مورديها المسؤولية عن أي أضرار قد تنشأ عن سوء استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات الموجودة على منصة ترقيم السحابية لسبب يتعلق بالعميل نفسه، حتى لو تم إخطار منصة ترقيم السحابية أو ممثل مفوض لهذا الموقع، شفهيًا أو كتابيًا، بإمكانية مثل هذا الضرر.

8. يجب على العميل تأمين الأجهزة الإلكترونية المتطلبة، وإذا كان قام العميل بإبرام اتفاق مستقل مع منصة ترقيم السحابية بتأمين بعض الأجهزة اللازمة، فإن منصة ترقيم السحابية.

9. يلتزم الطرفان بالمحافظة على الأسرار التي يطلعون عليها أثناء تنفيذ هذا العقد، ويجب الامتناع عن الكشف عن أي معلومات سرية.